FAQ

¿Qué incluye cada lote?

Cada lote incluye el número de prendas indicado (10, 20, 30, 40 o 50) de la categoría y gama seleccionadas. Todas las prendas son nuevas con etiqueta. La composición exacta de marcas, tallas y colores varía en cada lote.

¿Puedo elegir tallas o colores concretos?

Los lotes incluyen tallas múltiples surtidas. Para pedidos grandes, escríbenos o solicita una videollamada.

¿Las fotos corresponden exactamente a las prendas que recibiré?

Las fotos son ilustrativas del tipo de producto y calidad del lote. Cada lote se prepara con prendas equivalentes de las marcas indicadas.

¿Cómo se calcula el envío?

El envío se calcula por peso en el checkout: desde 6,95 € en España y desde 19,95 € en el resto de Europa. Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y destinos fuera de Europa son bajo consulta por WhatsApp en el +34 685 174 582 o en support.consumers@ealyx.com.

¿Cuánto tarda el envío?

Preparamos el pedido y lo sacamos del almacén en 24-48 horas laborables tras el pago. La entrega tarda 3-5 días hábiles en España y 5-8 días hábiles en el resto de Europa.

¿Puedo devolver un lote?

Sí. Dispones de 14 días desde la recepción para solicitar la devolución del lote completo y sin abrir, siguiendo las condiciones de la página de envíos y devoluciones.

¿Hacéis pedidos muy grandes o lotes a medida?

Sí. Para volúmenes altos o mixes personalizados llámanos al +34 685 174 582 o solicita una videollamada desde la página de contacto.

¿Tenéis programa de recomendación entre resellers?

Sí. Si un reseller viene de tu parte, escríbenos por WhatsApp con su nombre tras su primer pedido y os aplicamos un 10 % a los dos en el siguiente pedido.

¿Vendéis ropa al peso o por kilos?

No. Vendemos por prenda, nunca por kilos ni en lotes sorpresa: sabes cuántas prendas recibes, de qué categoría y a qué precio por prenda. En nuestra comparativa verás el cálculo con números reales frente a un fardo al kilo.

Comprar ropa al por mayor: por kilos o por unidad

¿Es legal revender esta ropa?

Sí. Es excedente de stock original comprado legalmente, y su reventa es legal en España y en la UE por el principio de agotamiento del derecho de marca. Cada pedido sale con factura con IVA.

Qué es el excedente de stock y por qué es legal revenderlo