FAQ

Ogni lotto include il numero di capi indicato nella sua scheda, della categoria e gamma scelte: cartoni da 5 a 50 capi e pallet da 100 per i lotti nuovi, e da 25 a 200 capi per quelli usati. La scheda indica sempre la condizione: nuovo con cartellino, mai indossato con lievi difetti o usato grado A. La composizione esatta di marche, taglie e colori varia in ogni lotto.

Non c'è un importo minimo: l'ordine minimo è un cartone. I più piccoli contengono 5 capi nei pacchi monomarca (Adidas, Bikkembergs), 10 negli altri lotti nuovi e 25 in quelli usati.

Sì. Oltre ai lotti nuovi con cartellino, vendiamo lotti usati grado A: capi usati in ottimo stato, controllati e suddivisi uno per uno. Sono disponibili in cartoni da 25 e 50 capi e in pallet da 100 e 200, da 2,20 € a capo, e anche questi si vendono a capo, mai a peso.

I lotti includono più taglie assortite. Per ordini grandi, scrivici o richiedi una videochiamata.

Le foto sono illustrative del tipo di prodotto e della qualità del lotto. Ogni lotto viene preparato con capi equivalenti delle marche indicate.

La spedizione viene calcolata in base al peso al checkout: da 6,95 € in Spagna, Baleari, Canarie, Ceuta e Melilla comprese, e da 19,95 € nel resto d'Europa, secondo paese e peso; la tabella completa è nella pagina spedizioni. Spediamo nei 27 paesi dell'UE, in Svizzera, in Moldavia e in Georgia; altre destinazioni su richiesta via WhatsApp al +34 685 174 582 o a support.consumers@ealyx.com.

Prepariamo l'ordine e lo facciamo uscire dal magazzino entro 24-48 ore lavorative dopo il pagamento, salvo diversa indicazione nella scheda del lotto. La consegna richiede 3-5 giorni lavorativi in Spagna e 5-8 giorni lavorativi nel resto d'Europa.

Se acquisti come privato, sì: hai 14 giorni di calendario dalla consegna per recedere senza indicarne il motivo. Il lotto torna completo e nello stato in cui l'hai ricevuto, con la spedizione di reso a tuo carico salvo errore nostro. Se acquisti come azienda, accettiamo resi per danni durante il trasporto, capi mancanti o un lotto non conforme alla sua scheda. In ogni caso, scrivici prima di spedire qualsiasi cosa.

Sì. Per volumi alti o mix personalizzati chiamaci al +34 685 174 582 o richiedi una videochiamata dalla pagina contatti.

Sì. Se un rivenditore arriva da parte tua, scrivici su WhatsApp con il suo nome dopo il primo ordine e applichiamo il 10% a entrambi sul prossimo ordine.

Sì: il codice BIENVENIDA5 ti dà il 5% di sconto sul primo ordine, su qualsiasi lotto e senza importo minimo. Lo ricevi via email quando ti iscrivi alla newsletter dal sito.

No. Vendiamo per capo, mai al chilo né in lotti a sorpresa: sai quanti capi ricevi, di quale categoria e a quale prezzo per capo. Nel nostro confronto vedrai il calcolo con numeri reali rispetto a una balla al chilo.

Sì. Si tratta di capi originali acquistati legalmente, eccedenze di stock nei lotti nuovi, e la loro rivendita è legale in Spagna e nell'UE per il principio dell'esaurimento del diritto di marchio. Ogni ordine viene spedito con fattura con IVA.