Termeni și condiții

Produse

Pagina fiecărui lot indică starea articolelor: noi, cu etichetă, grad B (cu mici defecte, descrise pe pagina produsului) sau second-hand, grad A (purtate, verificate bucată cu bucată). Combinația de mărci, mărimi și culori este orientativă și poate varia între loturile aceluiași produs.

Prețuri și taxe

Prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în euro sau, în Elveția, în franci elvețieni. Dacă ai nevoie de factură, cere-ne-o în scris, pe e-mail la support.consumers@ealyx.com sau pe WhatsApp la +34 685 174 582, indicând numărul comenzii și, dacă cumperi ca firmă, denumirea firmei, codul de identificare fiscală și adresa de facturare.

Cod de bun venit

Codul de bun venit, afișat când te abonezi la newsletter și trimis pe e-mail, oferă 5% reducere la o comandă, o singură dată per client.

Plată

Plata se face în pagina de plată securizată Shopify, prin metodele disponibile în fiecare țară. Comenzile sunt pregătite după confirmarea plății.

Livrare și retururi

Se aplică condițiile de pe pagina noastră de livrare și retururi: dacă cumperi ca persoană fizică, ai 14 zile calendaristice de la livrare ca să te retragi din contract, iar lotul trebuie returnat complet și în starea în care l-ai primit, cu transportul de retur în sarcina ta, cu excepția cazului în care greșeala ne aparține; dacă cumperi ca firmă, acceptăm retururi pentru deteriorări produse la transport, articole lipsă sau un lot care nu corespunde paginii produsului.

Contact

Pentru orice întrebare despre acești termeni și condiții, scrie-ne la support.consumers@ealyx.com sau sună la +34 685 174 582.

Comenzi personalizate

Nu găsești ce cauți?

Dacă ai nevoie de un volum mai mare, de un lot personalizat sau de alte mărci ori produse, scrie-ne și îți pregătim o ofertă.

Scrie-ne pe WhatsApp Sună la +34 685 174 582

Cod de bun venit

5% reducere la prima comandă

Abonează-te și îți trimitem codul pe email: 5% reducere la orice lot, fără valoare minimă, o singură dată per client.