Question 1

Was enthält jeder Posten?

Accepted Answer

Jeder Posten enthält die angegebene Anzahl an Teilen (10, 20, 30, 40 oder 50) aus der gewählten Kategorie und Preisklasse. Alle Teile sind neu mit Etikett. Die genaue Zusammensetzung von Marken, Größen und Farben variiert je Posten.

Question 2

Kann ich bestimmte Größen oder Farben wählen?

Accepted Answer

Die Posten enthalten mehrere gemischte Größen. Für große Bestellungen schreibe uns oder fordere einen Videoanruf an.

Question 3

Entsprechen die Fotos genau den Teilen, die ich erhalte?

Accepted Answer

Die Fotos veranschaulichen den Produkttyp und die Qualität des Postens. Jeder Posten wird mit gleichwertigen Teilen der angegebenen Marken zusammengestellt.

Question 4

Wie wird der Versand berechnet?

Accepted Answer

Der Versand wird beim Checkout nach Gewicht berechnet: ab 6,95 € in Spanien und ab 19,95 € im übrigen Europa. Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla und Ziele außerhalb Europas sind auf Anfrage per WhatsApp unter +34 685 174 582 oder an support.consumers@ealyx.com erhältlich.

Question 5

Wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

Wir bereiten die Bestellung vor und versenden sie innerhalb von 24-48 Werktagsstunden nach Zahlung aus unserem Lager. Die Lieferung dauert 3-5 Werktage in Spanien und 5-8 Werktage im übrigen Europa.

Question 6

Kann ich einen Posten zurückgeben?

Accepted Answer

Ja. Du hast 14 Tage ab Erhalt, um die Rücksendung des vollständigen, ungeöffneten Postens gemäß den Bedingungen der Versand- und Rückgabeseite zu beantragen.

Question 7

Bearbeitet ihr sehr große oder individuelle Bestellungen?

Accepted Answer

Ja. Für hohe Volumina oder individuelle Mixe ruf uns unter +34 685 174 582 an oder fordere über die Kontaktseite einen Videoanruf an.

Question 8

Habt ihr ein Empfehlungsprogramm für Wiederverkäufer?

Accepted Answer

Ja. Wenn ein Wiederverkäufer von dir kommt, schreib uns nach dessen erster Bestellung mit seinem Namen per WhatsApp, und wir gewähren euch beiden 5% auf die nächste Bestellung.

Question 9

Verkauft ihr nach Gewicht oder Kilo?

Accepted Answer

Nein. Wir verkaufen pro Teil, nie nach Kilo und nie als Überraschungsposten: du weißt, wie viele Teile du bekommst, aus welcher Kategorie und zu welchem Preis pro Teil. Unser Vergleich zeigt die Berechnung mit echten Zahlen gegenüber einem Ballen nach Kilo.

Question 10

Ist der Weiterverkauf dieser Kleidung legal?

Accepted Answer

Ja. Es handelt sich um legal gekaufte originale Lagerüberschüsse, und der Weiterverkauf ist in Spanien und der EU aufgrund der Erschöpfung des Markenrechts rechtmäßig. Jede Bestellung wird mit einer Rechnung mit Mehrwertsteuer versendet.

FAQ