Versand und Rückgabe
Vorbereitung der Bestellung
Wir bereiten die Bestellung vor und versenden sie innerhalb von 24-48 Werktagsstunden nach Zahlungsbestätigung aus unserem Lager.
Versandkosten
Der Versand wird beim Checkout nach Gewicht berechnet: ab 6,95 € in Spanien und ab 19,95 € im übrigen Europa. Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla und Ziele außerhalb Europas: auf Anfrage per WhatsApp unter +34 685 174 582 oder an support.consumers@ealyx.com.
Lieferzeiten
Lieferung in 3-5 Werktagen in Spanien und in 5-8 Werktagen im übrigen Europa. Du erhältst die Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald die Bestellung versandt wurde.
Rücksendungen
Du hast 14 Kalendertage ab Erhalt, um die Rücksendung des vollständigen, ungeöffneten Postens in der Originalverpackung zu beantragen. Schreibe uns, bevor du etwas zurückschickst.
Probleme
Falls ein Teil fehlt oder der Posten beschädigt ankommt, schreibe uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos an support.consumers@ealyx.com und wir lösen das.